Товар приобретался по почте
В случае если товар приобретался с помощью доставки почтой, вернуть его можно этим же способом.
Гарантия
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и соответствуют всем требованиям качества.
Не подошел товар? Вернуть заказ можно любым удобным для Вас способом!
Узнать о порядке и сроках возврата можно любым из следующих способов:
- по телефону: 8(017) 2942899;
- по электронной почте: belunitorg@mail.ru.
Вы вправе отказаться от товара, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону.
Обращаем Ваше внимание, что в случае возврата товара надлежащего качества сумма за доставку не возвращается.
ВАЖНО
- Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства его приобретения (например, кассовый чек).
- Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату», утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 года №778, обмену и возврату не подлежат:
- белье нательное (трусы, майки, топы, боди, комплекты белья и пр. белье);
- бельё для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей;
- бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных (пижамы, сорочки);
- предметы женского туалета;
- чулочно-носочные изделия.
КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР
Товар был оплачен через ЕРИП
В случае если заказ был оплачен через ЕРИП, вернуть его можно только почтовым отправлением.
Товар был оплачен банковской картой
В случае если заказ был оплачен банковской картой, при обращении ее необходимо иметь при себе.
ВОЗВРАТ ПО ПОЧТЕ
- Подготовьте посылку и вложите в нее заявление на возврат. Для получения бланка заявления на возврат товара просим связаться с нами по телефону 8(017) 2942899 либо по электронной почте: belunitorg@mail.ru.
- Приходите на почту и отправьте посылку заказной почтой с уведомлением о вручении по адресу: 220012, г. Минск, ул. Сурганова, д. 29, пом. 11, каб. 10
- Получите возврат денег.